VIDEOCHECK
TRANSPARENTNÍ SERVIS

VIDEOCHECK = online prohlídka vašeho vozu

ALFA ROMEO představuje nový nástroj elektronické komunikace mezi servisem a zákazníkem, zahrnující online potvrzení rozsahu zakázky. Díky této službě jsme schopni vám předložit důvěryhodný report, který je srovnatelný s běžnou prohlídkou vozu za vaší přítomnosti. Umožňujeme vám v podstatě bezkontaktní řešení servisu vašeho vozu.

 

Jak služba funguje?*

1.     Přijímací technik od vás převezme vůz.

2.     Mechanik ho poté důkladně prověří a vytvoří videozáznam, ve kterém zrekapituluje veškerá zjištění z detailní prohlídky vozu. Následně vyplní online formulář, ve kterém uvede rozsah navrhovaných prací včetně předpokládané ceny.

3.     Tento rozpočet vám společně s odkazem na videozáznam zašle, což představuje zcela transparentní a důvěryhodný podklad pro vaše rozhodnutí a schválení rozsahu zakázky.

4.     Zrealizovány pak budou pouze úkony, které jste schválili pomocí zaslaného formuláře.

5.     Po ukončení servisních prací si vůz vyzvednete.

 

Do servisu ALFA ROMEO bez obav!

 

*Berte prosím na vědomí, že tato zcela nová služba je zaváděna v autorizovaných servisech Alfa Romeo postupně, nemusí být proto ještě všude dostupná.